Question 1

Quelle est la durée de formation pour mon équipe avec KABINET ?

Accepted Answer

2 heures suffisent en moyenne. Onboarding inclus : visioconférence avec le médecin et son assistante, bibliothèque de tutoriels vidéo, et option de formation sur site à Casablanca ou Rabat sans frais supplémentaires.

Question 2

Quelles mutuelles sont supportées par KABINET ?

Accepted Answer

Toutes les principales mutuelles marocaines : CNSS, CNOPS (FAR, MGPAP), mutuelles privées (Saham, AtlantaSanad, Wafa Assurance). Les formulaires sont pré-remplis automatiquement à partir de la fiche patient et de la consultation. KABINET sera homologué FSE CNSS dès sa disponibilité.

Question 3

Puis-je accéder à KABINET depuis mon téléphone ou ma tablette ?

Accepted Answer

Oui, KABINET est 100% web responsive. Aucune installation requise. Vous y accédez depuis n'importe quel navigateur moderne (Chrome, Safari, Firefox), en cabinet, en consultation au lit du patient avec une tablette, ou de chez vous le soir pour finaliser un dossier.

Question 4

Combien d'utilisateurs sont inclus dans KABINET ?

Accepted Answer

Le forfait Standard inclut 1 médecin + 1 assistante. Le Premium ajoute la gestion multi-praticiens (jusqu'à 5 médecins, assistantes illimitées) plus l'accès laboratoire (rôle LABO dédié pour vos partenaires de prothèse).

Question 5

Y a-t-il un engagement de durée avec KABINET ?

Accepted Answer

Aucun engagement. Abonnement mensuel ou annuel (avec remise). Vous pouvez résilier à tout moment et récupérer l'intégralité de vos données au format standard (CSV, PDF). Aucune rétention — vos données vous appartiennent.

Question 6

L'analyse céphalométrique IA de KABINET remplace-t-elle mon diagnostic ?

Accepted Answer

Non. L'IA pré-trace les 19 repères et calcule les angles SNA, SNB, ANB en 30 secondes (vs 30 minutes manuellement). Vous gardez 100% du contrôle diagnostique : vous validez, ajustez si besoin, signez. C'est un gain de temps, pas un substitut clinique.

Question 7

Quel support KABINET propose-t-il après la mise en service ?

Accepted Answer

Support en français et arabe darija, du lundi au samedi de 9h à 18h. Canaux disponibles : WhatsApp business (+212 727 726 185), email, téléphone. Réponse sous 2h en moyenne sur WhatsApp. Les clients du plan Premium bénéficient d'un support prioritaire avec ligne dédiée.